Politique de confidentialité

Anach Car, N° 9 Rue N° 2302 Derbe ANACH, Dcheira - Inezgane, Maroc. Contact : anachcar64@gmail.com.

Le traitement des données personnelles est soumis à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.

Lors d'une demande de réservation : nom, prénom, téléphone, email, numéro de CIN ou de passeport, numéro de permis de conduire, pays, ville et adresse.

Une copie de votre pièce d'identité (CIN ou passeport) et de votre permis de conduire vous est demandée au moment de la réservation. Ces images sont nécessaires à l'établissement du contrat de location, à nos obligations d'assurance et à la constitution de votre dossier client.

Lors de la signature du contrat : kilométrage et état du véhicule au départ et au retour.

Aucune donnée bancaire n'est collectée sur ce site : le règlement s'effectue à l'agence.

Traiter votre demande de réservation et vous recontacter.

Établir le contrat de location et respecter nos obligations légales, comptables et d'assurance.

Assurer le suivi de la relation client et la gestion des litiges éventuels.

Les dossiers de location sont conservés pendant la durée légale de conservation des documents comptables et contractuels.

Les copies de pièces d'identité (CIN ou passeport) et de permis de conduire sont conservées dans le dossier du client pour toute la durée de la relation commerciale, ainsi qu'au-delà pour les besoins de preuve en cas de litige, de sinistre, de contestation ou de contrôle administratif. Elles ne sont jamais transmises à des tiers ni utilisées à des fins commerciales.

Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos pièces justificatives en contactant l'agence, sous réserve des obligations légales de conservation qui pourraient s'y opposer.

Les documents d'identité transmis à l'agence ne sont jamais accessibles publiquement : ils sont stockés hors du site public, ne possèdent aucune adresse web devinable, et ne sont consultables que par le personnel autorisé, après authentification. Chaque consultation est journalisée.

Les accès au système de gestion sont nominatifs et journalisés.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour l'exercer, écrivez à anachcar64@gmail.com ou présentez-vous à l'agence avec une pièce d'identité.

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement : mémorisation de la langue choisie et session de connexion à l'espace agence. Aucun cookie publicitaire ou de traçage tiers n'est déposé.